בשונה מעבודה טיפולית עם בעלי חיים שונים, ייחודו של הכלב הוא ביכולת שלו להגיב, להביע את עצמו, ליצור קשר ישיר עם המטופל. הכלב בראש ובראשונה נותן אהבה ומקבל אהבה ללא תנאי. מקבל בני אדם כפי שהם בלי שיפוטיות.
דרך המגע בכלב, אילופו, טיפוחו ועבודה על משימות שונות שיש לבצע בעזרתו, ניתן לשפר את חיי האדם הבוגר והילד במגוון תחומים מוטוריים, נפשיים וחברתיים.